Тарифы для клиентов WhatsApp Business API изменятся с 1 февраля

20 578

MANGO OFFICE уведомляет клиентов MANGO Диалоги, использующих канал WhatsApp Business, об изменении тарифов. 

Нововведения анонсировал официальный владелец платформы WhatsApp Business, компания Facebook (Meta). 

Обновления касаются стоимости коммуникаций. Если раньше клиенты оплачивали каждое шаблонное сообщение, то теперь тарифы будут считаться по диалогам, независимо от того, сколько сообщений отправили клиент или компания. Диалогом считаются все сообщения, отправленные или доставленные одному пользователю в течение 24 часов.

Согласно новым тарифам, стоимость исходящего диалога в России и Казахстане составляет 7 рублей, входящего — 4,2 рубля. Стоимость подключения осталась прежней и составляет 6 тыс. рублей.

Актуальное

68
Vet Union автоматизировала обработку обращений и распределение звонков с помощью MANGO OFFICE

Сеть ветеринарных клиник внедрила Виртуальную АТС, речевую аналитику, интеграцию с МИС и объединила коммуникации с клиентами в едином UCaaS-пространстве.


1 326
Актуализация тарифов
С 9 сентября 2026 года MANGO OFFICE обновляет тарифы Манго Мобайл.
1 421
Lazurit внедрил MANGO OFFICE и сократил время ожидания ответа оператора до 2 секунд
Производитель мебели внедрил Виртуальную АТС, Контакт-центр и интеграции с 1С и RetailCRM и создал единое UCaaS-пространство для работы с клиентами.
1 421
Информационное сообщение
С 23 сентября 2026 года услуга «Отраслевое имя» для отправки SMS через сервисы MANGO OFFICE станет недоступна для новых подключений.
1 950
MANGO OFFICE объединил ИИ-анализ звонков и переписок
Обновленная Речевая аналитика позволяет анализировать звонки и переписки по единым критериям.
2 101
Почему сайт MANGO OFFICE может перестать открываться в некоторых браузерах — и что с этим делать
Это связано с переходом российских сайтов на сертификаты Минцифры. Рассказываем, что изменится для пользователей MANGO OFFICE и как сохранить доступ к сервисам.